Company & Product News April 2011
Im Zuge unseres stetigen Verbesserungsprozesses startete die Rasco GmbH Ende April eine Kundenbefragung. Ziel ist es, die eigenen Verbesserungspotenziale identifizieren zu können und in der Folge notwendige Maßnahmen einzuleiten um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern. Erstmalig wird die Kundenbefragung dieses Jahr zusammmen mit dem Schwesterunternehmen Delta Design und in einer Online-Version durchgeführt. Herzlich zur Teilnahme eingeladen sind alle Delta/Raso Kunden. Um individuelle Zugangsdaten zur Teilnahme zu erhalten, wenden Sie sich
bitte an tqm@delta-rasco.com. Dezember 2010
Alex Waldauf wurde als Geschäftsführer der Rasco GmbH benannt. Alex begann seine Karriere bei Rasco als Entwicklungsingenieur und während seiner insgesamt zwölf Jahre bei der Firma war er bei allen Entwicklungen der Rasco Handler beteiligt oder hat diese geleitet. Im Laufe seiner Tätigkeit bei Rasco hatte Alex diverse Führungspositionen im Engineering, Sales und Service. Im Jahr 2008 war er bereits Interim Geschäftsführer und in letzter Zeit hat er als Director of Engineering die Produkte Test-in-Strip und MEMS geleitet. Mai 2010
Ende Mai 2010 konnte die Rasco GmbH erfolgreich die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 erreichen. Nach nur sechs Monaten für die Vorbereitung und Einführung konnte so erfolgreich das Audit bestanden werden. Durch die Beachtung der Anforderungen der Norm unterstreicht Rasco seinen eigenen Anspruch, ein besonderes Augenmerk auf Qualität zu legen.
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